Новости

Аэропорт Мадрида готовит специальные сервисы для туристов из Китая

С каждым годом Мадрид и Барселона принимает все больше и больше китайских туристов, поэтому в аэропортах уже появились основные надписи на китайском языке. Аэропорт Мадрида начал большую работу по разработке специальных сервисов для гостей из Китая. В рамках будущего плана, который еще не был обнародован, аэропорт сотрудничает с компанией Henkuai, чтобы сделать свои сервисы максимально удобными азиатскому клиенту. Рестораны и бары аэропорта готовы также внести изменения в меню и систему обслуживания. Например, китайцы предпочитают подачу горячей воды при заказе еды, так как считают, что холодная вода вредит желудку, особенно в утреннее время. Рестораны планируют разнообразить предложения китайской кухни, выбрав наиболее традиционные рецепты.

Следующие новшества коснутся сферы оплаты и технологий. В Китае уже редко можно встретить людей с кошельками, большинство предпочитают пользоваться системами оплаты с помощью смартфонов. Поэтому магазин беспошлинной торговли Duty Free и другие магазины аэропорта, особо любимые китайцами, предлагают оплатить покупку с помощью платежной системы WeChat Pay. Также планируется внедрить системы оплаты AliPay и Union Pay.

То, что аэропорт подстроится под китайских туристов, не является чем-то необычным. С тех пор, как англичане, американцы и канадцы начали посещать страну, Испания сделала многое, чтобы сделать их пребывание в туристических зонах более комфортным. Англоговорящие туристы могут провести в туристических зонах несколько недель, не испытывая языковых неудобств. Даже расписание обедов и ужинов туристических ресторанов полностью подстраивается под посетителей, чтобы они не зависели от местной сиесты и очень поздних ужинов.

Новое преобразование готовит специальную китайскую версию сервиса, чтобы заставить гостей чувствовать себя как дома, даже несмотря на то, что туристы должны приезжать в другую страну, чтобы познакомиться с местными традициями. Первым шагом к новому сервису в аэропорту Мадрида стало открытие пространства, посвященного исключительно китайской кухне, в одном из VIP-залов. Теперь планируется расширение предложения: на выходах на посадку авиакомпаний, совершающих рейсы в Китай, будут установлены киоски с горячей китайской едой. Кроме того, в этих зонах будут размещены краны с горячей питьевой водой, чтобы пассажиры могли утолить жажду или заварить чай.

Маргарет Чен, основательница некоммерческой ассоциации China Club Spain, одобряет нововведения, но считает, что многое еще предстоит улучшить. Она сожалеет, что Испания напрямую принимает только 800 000 китайских туристов в год. Остальные же въезжают в страну через Францию. Связано это с тем, что испанская виза для граждан Китая делается в течение 72 часов, а французская – всего лишь за 24 часа. Это сильно сказывается на количестве въезжающих в Испанию напрямую. Въезжая и выезжая через Францию, гости делают основные покупки именно там.

Конкуренция стран за привлечение китайских туристов увеличивается с каждым днем. «Многие страны изо всех сил пытаются понравиться китайцам. Испания сейчас в моде, но нужно развивать сферу услуг, чтобы предлагать эксклюзивный сервис», – говорит Карлос Сентис, директор Henkuai, компании, занимающейся совместными испано-китайскими проектами. Также он отмечает, что сейчас большое внимание уделяется инфлюенсерам из Китая, которые рассказывают об Испании на своих страничках в социальных сетях.
/Espana Rusa/

В Испании туристы голосованием изменили курс круизного лайнера

Пассажиры круизного лайнера, отправившегося из Малаги в Пальма-де-Майорку, отказались делать остановку в Барселоне и проголосовали за изменение курса на Таррагону, сообщает El Periodico.

Порт Таррагоны был закрыт 2 ноября из-за окончания туристического сезона. Но после того, как 311 пассажиров корабля пожелали попасть в город, сотрудники гавани спешно подготовились к прибытию гостей. Желавших посетить Барселону оказалось намного меньше — 151 пассажир.

О причинах смены курса не сообщается. Но благодаря прибытию лайнера в Таррагону, был поставлен рекорд по числу принятых в порту пассажиров: в прошлом сезоне их было 127495, а в этом – 127997 человек.
/РИА Новости/

В Греции ужесточают контроль над сдачей туристам жилья

Правительство Греции планирует подрезать крылья владельцам жилья, сдающегося на короткий срок. Среди мер по ужесточению их деятельности, например, обозначен дополнительный налог до 30 % с прибыли для тех, кто презентует недвижимость на сайтах-агрегаторах. Как сообщает издание Greek Travel Pages, эта тема будет обсуждаться на текущей неделе на встрече представителей ряда министерств, а дополнительные ограничения будут внедряться с 2020 года.

Генеральный директор «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди приветствует вводимые меры: «Рынок частного жилья Греции сейчас находится в тени с точки зрения налогообложения. Если туристы из-за дополнительных ограничений будут переориентированы на классические отели, то от этого выиграют и они, поскольку получат принципиально иной уровень комфорта и отельный бизнес, и туротрасль страны в целом».

По словам генерального директора туроператора «Пантеон» Анатолия Гаркушина, деятельность частных арендодателей в любой стране наносит серьезный финансовый ущерб государственной казне. «Туристический или отельный сбор, который платится во время чек-аута, в секторе краткосрочной частной аренды отсутствует», – говорит он, уточняя, что именно поэтому государство заинтересовано, чтобы туристы приезжали в регламентированные объекты размещения.

Отметим, что, по оценкам наблюдателей, при поездках в Грецию российские туристы частным квартирам предпочитают как раз отели.
/ИС Банко/

Москва станет участником международной туристической выставки в Барселоне

Москва примет участие в международной туристической выставке IBTM World, которая пройдет в Барселоне с 19 по 21 ноября. Об этом сообщается в среду на сайте мэра и правительства Москвы.

В мероприятиях будут задействованы 15 компаний, работающих в сфере туризма. "Гости выставки смогут получить информацию о туроператорах и гостиничных сетях Москвы, а также поучаствуют в интерактивных и развлекательных мероприятиях. Им предложат совершить VR-путешествие с погружением в творчество художников Ивана Шишкина, Натальи Гончаровой и Казимира Малевича. Эту экскурсию организует Третьяковская галерея", - сообщается на сайте.

Для выставки сделали компактные складные карты с указанием основных улиц, достопримечательностей и пешеходных зон Москвы, а также серию путеводителей на английском языке. Они расскажут о главных фестивалях столицы, выставках, культурных, спортивных и гастрономических событиях.

IBTM World 2019 - ведущая международная туристическая выставка. Она является важной платформой для встреч профессионалов отрасли с международными отраслевыми поставщиками.
/ТАСС/

В Испании на популярном курорте тяжелым туристам запретят кататься на ослах

В Михасе, популярном испанском курорте, расположенном в двадцати минутах езды от Малаги, туристам весом более 80 килограммов запретят кататься на ослах, сообщает Daily Mail.

Местные власти планируют провести ряд общественных консультаций и ввести эту норму с 1 января 2020 года. Кроме того, будет ужесточен ветеринарный контроль и проверки чистоты на стоянках и в конюшнях.

Мэрия объявила об изменениях после того, как было достигнуто соглашение с владельцами ослов, их погонщиками и местными организациями защиты животных.

Они много лет жалуются на то, как обращаются с ослами — важной туристической достопримечательностью этого места. Так, в декабре 2014 года одно животное погибло после того, как на него сел турист весом почти 150 килограммов.

Михас считается одним из самых красивых городков на побережье Коста-дель-Соль. Его также называют "столицей ослиного такси".

Испанская политическая партия PACMA, борющаяся за права животных, активно выступала против таких перевозок, утверждая, что ослы получают травмы и болеют из-за ежедневной эксплуатации.
/РИА Новости/

Отели Мадрида готовят культурную и гастрономическую программу для Madrid Hotel Week

Ни жители Мадрида, ни туристы не знакомы с многообразием впечатляющих отелей столицы. А ведь многие из них можно назвать произведениями архитектурного и дизайнерского искусства. Чтобы презентовать их публике раз в год в течение целых семи дней, отели Мадрида открывают свои двери, чтобы рассказать о себе и стать площадкой для различных мероприятий. Madrid Hotel Week дает возможность познакомиться с отелями, не ограничиваясь рамками размещения. С 11 по 17 ноября отели превратятся в пространства, посвященные культуре и гастрономии.

67 отелей столицы не хотят пропускать такое мероприятие и готовят более 120 различных мероприятий для участников разных возрастов. Мероприятия будут посвящены искусству, моде, спорту, здоровому питанию, гастрономии и исполнению желаний, ведь девизом фестиваля в этом году является призыв «Загадывайте желания!». Организаторы обещают, что гастрономия займет большую часть недельной программы. Бары и рестораны отелей проведут специальные дегустации, кулинарные мастер-классы и встречи с известными шеф-поварами. Кроме того, гастрономия позволит гостям «путешествовать» по миру вкусов и запахов. Отель VP Garden Recoletos пригласит публику отправиться в кругосветное путешествие для знакомства с национальной кухней разных стран. В отелях сети ILUNION гости смогут испытать гамму необычных ощущений, пробуя блюда меню вслепую. Чтобы узнать, из чего состоит предложенное блюдо, придется полагаться только на свои вкусовые рецепторы.

Искусство, музыка и театр также занимают почетное место в программе Madrid Hotel Week. Множество концертов, художественных экспозиций, мастер-классов и исторических экскурсий будут проходить в разных точках города. Любителей видеоигр ждет возможность поиграть в ретро игровые автоматы. Для фанатов селфи отель Coolrooms Atocha готовит «инстаграмный» конкурс, для участия в котором нужно сделать фото в роскошной ванной комнате номера люкс данного отеля и загрузить его в Инстаграм. Тот участник, чье фото наберет больше всего лайков, сможет провести ночь в одном из самых лучших номеров вместе с любимым человеком.

Для тех, кто хочет побаловать себя, в разных отелях будут предложены спа-процедуры, занятия йогой, встречи с косметологами и массажистами. Модники и модницы столицы не останутся в стороне. Их ждут модные показы и встречи со стилистами. Семьи с детьми смогут принять участие в увлекательной квест-игре. Представим, что изобретательный вор выкрал картину «Герника» Пабло Пикассо, но участники игры должны стать еще более изобретательными, чтобы найти улики и разгадать загадки, спрятанные в разных отелях Мадрида. Маленьких гостей в течение недели ждут художественные мастер-классы и конкурсы, в одном из которых им придется переосмыслить и добавить красок в картину «Менины» Веласкеса.

Это всего лишь небольшая часть мероприятий, которые готовят столичные отели для Madrid Hotel Week. Организаторы добавляют, что кроме основной программы гостей ожидает также и множество сюрпризов. «Не забывайте загадывать желания!», – напоминают всем они.
/Espana Rusa/

Путин наградил почетного консула России на Крите российским Орденом Дружбы

Официальная церемония награждения прошла в Кремле 4 ноября 2019 года. Г-н Даскаландонакис также является президентом группы компаний Grecotel, он единственный представитель Греции среди международных деятелей, удостоенных Ордена Дружбы в этом году.

Николаус Даскаландонакис активно способствует развитию туризма, российско-греческих отношений и продвижению в Греции русского языка и культуры. Его заслуги в сотрудничестве между российскими и греческими народами и сближении культур двух стран были высоко оценены Владимиром Путиным.

Николаус Даскаландонакис поблагодарил президента России за высшую награду и заявил, что это результат плодотворной совместной работы по укреплению и развитию отношений между двумя странами на всех уровнях.

«Моя цель как для предпринимателя в сфере туризма, ежегодно принимающего тысячи российских туристов в отелях Grecotel, поддерживать и продолжать экономическое и культурное сотрудничество между Россией и Грецией», - отметил г-н Даскаландонакис.

В конце своей речи Николаус Даскаландонакис по традициям греческого гостеприимства пригласил Владимира Путина в Грецию.
/вОтпуск.ру/

Российский турпоток в Испанию за девять месяцев вырос на 8%

Испанию в январе-сентябре 2019 года посетили 1,1 млн российских туристов, что на 7,6% превышает показатель за аналогичный период 2018 года, сообщает Национальный институт статистики (INE) страны.

Всего за девять месяцев Испанию посетили 67,098 млн иностранных туристов, что на 1,3% больше, чем в январе-сентябре 2018 года. Наибольшее число туристов традиционно приехали из Великобритании (14,757 млн человек, на 1,6% меньше, чем за аналогичный период прошлого года), из Франции (9,129 млн, -2,4%) и Германии (8,980 млн, -1%). При этом за девять месяцев турпоток из США вырос на 14,2%, до 2,632 млн, Португалии – на 8,5%, до 2,006 млн, Италии – на 3,9%, до 3,617 млн, Ирландии – на 7,4%, до 1,802 млн.

В сентябре число иностранных туристов в Испании составило 8,915 млн, что на 0,2% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Турпоток из России в сентябре вырос на 0,6%, до 165,4 тыс. человек. Турпоток из Великобритании в сентябре снизился на 0,4%, до 2,103 млн, Германии – на 7,1%, до 1,266 млн, Франции – на 4,8%, до 993,2 тыс. При этом число туристов из США выросло на 18,2%, до 365,2 тыс. человек.

Самым популярным местом отдыха в Испании за девять месяцев стала Каталония, туда отправились 15,624 млн туристов (+0,6%). На втором месте Балеарские острова (12,148 млн, -0,4%), на третьем – Андалусия (9,706 млн, +3,4%), на четвертом – Канарские острова (9,629 млн, -4,2%), на пятом – автономное сообщество Валенсия (7,689 млн, +3,6%). Мадрид в январе-сентябре посетили 5,693 млн туристов (+7,4%).
/Интерфакс - Туризм/

В Каталонии организуют «обонятельные» экскурсии по природным уголкам

Эрнесто Койадо, основатель Bravanariz, рассказывает, что его дедушка Хосе Койадо Эрреро был известным парфюмером-химиком, который работал над некоторыми брендами косметики в стране, такими как Myrurgia и Dana. В 1925 году он основал в Барселоне собственную дистилляционную лабораторию, чья продукция продавалась парфюмерам из Франции и Северной Европы для дальнейшего использования в производстве духов и туалетной воды. Отец Эрнесто также внес свой вклад в семейное дело, специализируясь на разработке антибактериального мыла. Эрнесто подключился к семейному делу необычным способом, отчасти благодаря тому, что у него была обнаружено обонятельное нарушение, которое носит название фантосмия или обонятельная галлюцинация. Люди с таким диагнозом часто чувствуют отсутствующие в данном месте запахи, при этом не ощущая очевидных.

После многочисленных переездов и путешествий Эрнесто вернулся в родной край Альт-Эмпорда в Каталонии, чтобы практиковать ежедневные обонятельные упражнения, предписанные ему неврологом. Так постепенно ему пришла в голову идея создания прогулок, позволяющих людям открывать для себя многочисленные природные ароматы. Проект Bravanariz дает участникам возможность соединиться с природой через обоняние, что превращается в отличный способ расслабления в суете современных городских будней. «Несмотря на то, что мы живем в окружении множества ароматов, мы понятия не имеем, как на самом деле пахнет наш мир. Многие участники пишут нам, что после такой прогулки они теперь совершенно по-другому его воспринимают », – рассказывает Эрнесто.

Во время прогулки участников приглашают познакомиться с уголками горного массива Сьерра-де-ла-Альбера, расположенного в Альт-Эмпорда, земле, которая служила вдохновением для Сальвадора Дали. Холодный ветер трамонтана, который считается частым гостем в этой местности, придает силу и выносливость ароматическим растениям, а также еще быстрее разносит их запахи по округе. Во время прогулки можно узнать больше о свойствах растений, их многообразии, а также древние секреты приготовления эфирных масел, настоек и гидролатов. И это не только теория. Участники в течение дня знакомятся с природными ароматами, чтобы собрать свою коллекцию растений и уйти домой с уникальным гидролатом.

По словам Эрнесто, эта зона богата также так называемыми «неуловимыми» ароматами, одним из которых является запах моря. Его невозможно запечатать в бутылку, однако есть возможность уловить, какие композиции он образует, смешиваясь с запахами цветов и растений. Также он отмечает, что не все растения, попадающиеся на пути, подходят для создания гидролата. Например, мимоза или ретама требуют более сильных растворителей для получения эссенции.

Перед такой прогулкой эксперт советует не пользоваться парфюмерией, дезодорантами с сильным запахом и кондиционером для белья. Еще рекомендуется в этот день воздержаться от курения табака, так как он притупляет обоняние. Все это может значительно усилить восприятие запахов во время любой прогулки. Кроме того, основатель проекта Bravanariz Эрнесто Койадо отмечает, что он и его коллеги разработали ряд простых физических упражнений, которые предлагаются участникам для пробуждения обоняния и раскрытия тела для более глубокого восприятия окружающего мира.
/Espana Rusa/

Греческий курорт Porto Carras может сменить владельца

Российский бизнесмен греческого происхождения Иван Саввиди ведет переговоры о покупке курорта Porto Carras на полуострове Халкидики с его нынешним владельцем, компанией Stengou Group. Об этом сообщают греческие СМИ.

Специалисты относят Porto Carras к числу наиболее перспективных курортов Северной Греции с огромным потенциалом для развития. По словам руководителя TEZ TOUR Греция Димитриса Харитидиса, при должном подходе комплекс мог бы стать одним из лучших резортов Средиземноморья. На огромной территории Porto Carras расположены два отеля – Meliton и Sithonia, а также виллы. Есть спа-центр, гольф-поле, марина для яхт, собственные виноградники и винодельня. Главной фишкой называют уникальную природу и береговую полосу протяженностью 9 км – с песчаными пляжами и живописными бухтами.

Комплекс начал строиться еще в 70-е годы прошлого века и был излюбленным местом отдыха европейской аристократии. Однако гостиничный фонд уже давно нуждается в масштабной реконструкции. «Мы ежегодно отправляем в Porto Carras по несколько тысяч туристов. Спрос высокий благодаря уникальной инфраструктуре курорта. При этом клиентов, конечно же, приходится предупреждать о том, что по современным меркам отели уже весьма условно соответствуют заявленной категории 5*», – говорит гендиректор туроператора «Музенидис Трэвел» Александр Цандекиди. По его мнению, если сделка по продаже Porto Carras состоится и новые владельцы вложатся в модернизацию гостиничного фонда, востребованность курорта у туристов, в том числе и российских, может вырасти в разы.

По данным money-tourism.gr, текущая рыночная оценка Porto Carras составляет 394,5 млн евро. Как полагают эксперты, покупателю придется инвестировать в реконструкцию еще не менее 100 млн евро.
/ИС Банко/